Bagaimana Layanan Royaltrans dari TransJakarta Dimasa Pandemi, Begini Panduannya

- 12 Desember 2021, 17:30 WIB
Bus TransJakarta Explorer
Bus TransJakarta Explorer /transjakarta.co.id

Baca Juga: Sosiolog Nilai Keterlibatan Publik Maksimalkan Akses Pendidikan dan Nutrisi Masih Kurang

Tidak setiap saat layanan ini tersedia karena masih memperhatikan kondisi pandemi. Jadwal keberangkatan maupun kepulangan Royaltrans dapat berubah sewaktu-waktu dan dapat dipantau pada aplikasi Tijeku pada saat akan melakukan pemesanan bangku.

Setelah pandemi merebak, layanan Royaltrans adaptasi baru ini mulai beroperasi  di rute terbatas, dan secara bertahap akan dioperasikan ke seluruh rute yang tersedia (disesuaikan dengan situasi dan kondisi kesehatan wilayah).

Rute yang dioperasikan pertama kali di masa adaptasi baru adalah rute 1K Cibubur Junction - Blok M, dan 6P Cibubur-Kuningan dengan tarif sebesar Rp20.000 per penumpang.

Saat ini pelanggan harus melakukan pemesanan ketersediaa bangku pada H-1, sehingga tidak ada lagi sistem antrean ditempat (untuk menghindari kerumunan). Penyesuaian ini dilakukan sebagai salah satu bentuk perlindungan Transjakarta kepada para pelanggan, untuk mencegahan penularan virus covid-19 di area publik.

Siapa ingin menjajal layanan Royaltrans ini? Wajib penuhi dulu persyaratannya ya..

  • Pelanggan harus membawa KUE (Kartu Uang Elektronik) karena TransJakarta tidak melayani transaksi tunai
  • Pelanggan dapat membuka aplikasi Tijeku, pilih menu Tiketku, pilih Royaltrans, pilih rute yang hendak digunakan, lalu pilih waktu keberangkatan. 
  • Pelanggan harus melakukan pemesanan bangku lebih dulu melalui aplikasi Tijeku untuk keberangkatan H-1, paling lambat jam 22.00 WIB. Sedangkan untuk arah kepulangan, pelanggan bisa melakukan pemesanan pada J-5 (pada hari H, paling lambat jam 10:00 WIB)
  • Pelanggan sudah berada di lokasi maksimal 3 menit sebelum waktu perjalanan.
  • Tunjukkan notifikasi ketersediaan bangku yang diperoleh dari aplikasi Tijeku kepada petugas kami sebagai konfirmasi.
  • Lakukan tap-in menggunakan KUE (Kartu Uang Elektronik) Anda pada alat TOB (Tap on Bus) yang tersedia di dalam bus.
  • Duduk di bangku sesuai no bangku yang ada di notifikasi yang diterima.
  • Lakukan tap-out saat turun dari bus.

Dalam perkembangan layanan ini, TransJakarta belum bisa mengembangkan sistem pembayaran  Royaltrans melalui source of fund seperti Gopay, LinkAja, Dana, Ovo, dan yang lainnya.

Saat ini masih dalam pengembangan, sehingga pembayaran masih dilakukan menggunakan KUE yang di tap pada alat TOB yang tersedia dalam bus, demikian penjelasan dari PT Transjakarta. ***

Halaman:

Editor: Fenty Ruchyat


Tags

Artikel Rekomendasi

Terkait

Terkini

Terpopuler

Kabar Daerah