Pertahankan Kebersihan Kenyamanan dan Keamanan Performa Indeks Kepuasan Pengguna MRT Naik Signifikan

Dikutip dari Antara, disebutkan dibandingkan dengan rata-rata industri, indeks kepuasan MRT Jakarta relatif lebih tinggi. Indek kepuasaan pelanggan hanya bisa disamakan dengan industri otomotif.

Menurut para pengguna, kebersihan, kenyamanan, dan keamanan menjadi hal utama yang perlu dipertahankan dan dijaga oleh MRT. Sepeti diketahui, MRT berencana menggunakan energi terbarukan hydrogen dan solar untuk pengoperasiannya. ***