Network
POSJAKUT -- PT Kereta Api Indonesia (Persero) telah melayani 23.022.715 pelanggan selama tahun 2021 dengan melaksanakan protokol kesehatan sesuai aturan yang ditetapkan pada masa pandemi Covid-19.
Selama tahun 2021, PT KAI (persero) telah layani 23.022.715 pelanggan dengan menerapkan protokol kesehatan sesuai aturan yang ditetapkan di masa pandemi.
Selama masa pandemi PT KAI melayani 23.022.715 pelanggan dengan protokol kesehatan yang ditetapkan sesuai aturan.
"KAI mengucapkan terima kasih atas kepercayaan seluruh masyarakat yang telah menggunakan angkutan kereta api selama 2021,” kata VP Public Relations KAI Joni Martinus seperti dikutip POSJAKUT dari Antara, Jumat 21 Januari 2022.
Joni menjelaskan rinciannya adalah 10.187.687 pelanggan KA Jarak Jauh dan 12.835.028 pelanggan KA Lokal.
Jumlah tersebut turun 27 persen dibanding tahun 2020 sebanyak 31.537.898 pelanggan, dikarenakan pada awal 2020 masih belum terdapat pembatasan mobilitas masyarakat serta kapasitas pada angkutan KA.
Baca Juga: 3 Perilaku Penegak Hukum yang Tak Disukai Pencari Keadilan. Presiden KAI: Semoga Tahun 2022 Ada Perbaikan
Untuk puncak volume angkutan KA Jarak Jauh dan Lokal terjadi pada Desember 2021 dengan jumlah 3.214.455 pelanggan per bulan.
Sedangkan volume terendah terjadi pada bulan Agustus dengan jumlah 568.564 pelanggan per bulan.
Rata-rata di tahun 2021, KAI melayani 1.918.560 pelanggan per bulan.
Secara keseluruhan, KAI Group melayani total 149.850.254 pelanggan di 2021, turun 19 persen dibanding 2020 sebanyak 185.725.057 pelanggan.
"Adapun layanan angkutan penumpang KAI Group terdiri dari KA Jarak Jauh, KA Lokal, KRL Jabodetabek, KRL Yogyakarta - Solo, KA Bandara, KA Wisata, dan LRT Sumatera Selatan," ujarnya.
Joni mengatakan di tahun 2022, KAI akan terus memberikan layanan terbaik kepada seluruh pelanggan dengan menghadirkan berbagai inovasi serta peningkatan pelayanan.
Artikel Rekomendasi